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在日本,有一家卖生活方式、卖你一天舒适的书店

记录生活的九九kio

你喜欢去书店吗?

你有多久没去过书店了呢?

在日本,每年都有374家书店面临倒闭。而茑屋书店不仅活下来,营业额也已超过纪伊国屋、淳久堂等大型书店,拥有1400多家店铺,一跃成为日本最大的连锁书店。

全世界所有的书店业,业绩都在下滑,为什么茑屋书店在这么困难的情况之下,会成为一个新的文化现象。它有多厉害呢?我们来看一下茑屋的成绩:在日本本土茑屋书店就有1400家,茑屋书店占了90%日本其他品牌书店的营业额,而且很多家都已经成为了网红打卡店,最大的那一家,最有名的叫代官山店。

为什么它能够取得如此好的战绩呢?显然它卖的不是书,而是包含在书中的天。

从卖有形产品——书,到卖生活方式,卖你一天舒适的文化生活,卖精神世界。

如今提起茑屋书店,很多人都联想到的是T-site独特的设计理念、代官山店舒适的顾客体验以及“全球最美书店”的响亮名号,但企业经营显然不会只有优雅闲适这一层表象。

01体验升级——卖产品到卖生活方式

茑屋书店在外观设计上,综合全球73家设计公司的60个提案,最后由英国著名设计工作室Klein Dytham architecture设计了类似美术馆的外形,精致低调。

店内视觉设计由日本中生代国际级平面设计大师、MUJI艺术总监原研哉负责原研哉延续了一贯的设计风格,无设计的设计在茑屋书店的设计中再次显现出来。

书店由三栋建筑组成,三栋建筑分别以1号馆、2号馆和3号馆来称呼。连接三栋建筑的一楼通道是杂志街(Magazine Street),拥有1300多种日本杂志和1000多种海外杂志,包括很多外文原版书和收藏级旧书。

特别值得一提的是,茑屋书店的所有书籍不分新刊旧刊、日文或者外文书籍,全部陈列在一起。以文学、艺术、建筑、汽车、料理和旅行六大分类,在1-3号馆一楼区域里,每个领域的书籍经过精挑细选,经得起品位高、专业知识高的读者检阅。

02从顾客角度出发,卖场转变为买场

「作为要让读者刻意绕道而来的书店,代官山店改变了书单和排列方式,并由此改变了和图书批发商的合作方式,只有12%书籍与一般书店相同。」以相关主题,或说兴趣喜好的排列方式,让人很容易从自己想要的书,找到相关喜欢的相关类别书。

茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的提案。

这样的书店不仅有书,更有惬意的生活,让书店成为了城市中一道亮丽的风景。

有一种书店叫“茑屋书店”,你愿意去享受这样的生活方式吗?